在市場需求、消費水平和技術(shù)驅(qū)動等多重因素的推動下,作為新基建中的重要一環(huán),服務機器人的智能化應用發(fā)展已經(jīng)迎來了“下半場”。
那么,智慧貨架機器人到底是怎樣一個存在,在新基建中充當著什么角色呢?
以前,對于品牌方/供應商來說,堆頭的存在是為了展示,為了更好的吸引客戶眼球,達成銷售轉(zhuǎn)化。但是,智慧貨架機器人的出現(xiàn),打破了傳統(tǒng)堆頭“位置固定,無法移動”的局限,可以自主移動,增加曝光,主動“攬客,求關注”。智慧貨架機器人還可以消除“地理位置”的限制,根據(jù)不同的促銷需求調(diào)整品類,線路需求,尋找最佳陳列的位置,不需要再去高價競爭。
TA是一種新的廣告展現(xiàn)方式
一般來說,超市里的促銷除了“堆頭“之外,還有營銷人員的“吆喝聲”。而智慧貨架機器人的出現(xiàn),讓促銷的展現(xiàn)方式變得更加多樣。
首先,機身和屏幕就是兩個獨特的營銷載體。這兩個位置可以根據(jù)營銷需求,定制機身營銷廣告,觸屏廣告。信息直達,移動展示,提升曝光。
其次,“會動的廣告”本身就會受關注,TA的存在,是為Shopper Marketing而生的一款服務型機器人。
TA提供了一種新的數(shù)據(jù)服務
除了充當貨品運輸、移動“堆頭“的角色外,智慧貨架機器人還可以幫助品牌商打通線上線下的數(shù)字化營銷。
在不斷移動的過程中,抓住“第一時刻真相”,它可以記錄下經(jīng)過的客流、停留的人次、時長,對客流進行分析,提供個性化的商品推薦和展示。
其次,還可以記錄下對產(chǎn)品感興趣的用戶畫像,包括性別、年齡區(qū)間、喜好……,提供豐富的客群畫像,直觀的數(shù)據(jù)支撐,賦予線下商業(yè)實時洞察,幫助品牌商做營銷決策。
TA還是一個移動機器人
歸根結(jié)底,智慧貨架機器人還是一款移動機器人。這款機器人采用了思嵐的底層移動平臺,加之上層研發(fā)而成??稍谖粗膱鼍爸型瓿蓪崟r定位、測繪高精度地圖、智能規(guī)劃路徑,實現(xiàn)自主導航和障礙物規(guī)避。
同時,智慧貨架機器人還擁有自主回充、自主上下電梯等功能,在川流不息的人群中,還可以實現(xiàn)虛擬墻和虛擬軌道的設置,減輕部署工作和人員成本,超智能,超未來!
最后,技術(shù)的集成,數(shù)據(jù)的融合,新基建的紅利,都在將智能機器人從“概念”推向“落地”,功能方面也從原來的“噱頭”向?qū)嵱弥髁x靠攏??萍计髽I(yè)在沉下心做好技術(shù)的同時,還要真正幫助機器人用戶降低運營成本,提升客戶體驗和滿意度。
關鍵字:新基建、移动机器人